Dasar Privasi tiptopbet –
Keselamatan Data Anda Keutamaan Kami

tiptopbet ("kami", "platform", "Syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web tiptopbet di tiptopbet.ws, aplikasi mudah alih (sekiranya ada), dan semua interaksi berkaitan yang anda lakukan bersama tiptopbet – termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, aktiviti permainan, serta komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. tiptopbet tidak hanya mematuhi undang-undang yang terpakai – kami percaya bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga kami, dan melindungi privasi anda adalah cara kami menghormati kepercayaan tersebut.

tiptopbet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin dikumpul:

tiptopbet tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, kepercayaan agama, pendapat politik atau rekod jenayah melainkan terdapat keperluan undang-undang yang spesifik dan anda telah diberi maklum secara berasingan.

Data peribadi yang dikumpul oleh tiptopbet digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus berikut:

• Penyediaan perkhidmatan: Menguruskan akaun anda, memproses deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia seperti DuitNow dan ShopeePay, mengendalikan pengeluaran dan memastikan pengalaman bermain yang lancar.
• Pengesahan identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang untuk mengesahkan identiti ahli bagi mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan oleh individu di bawah umur.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, percubaan pencerobohan, penyalahgunaan bonus dan sebarang tingkah laku yang melanggar Terma dan Syarat tiptopbet.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan dasar, dan maklumat keselamatan. Ini bukan komunikasi pemasaran – ia adalah maklumat penting yang berkaitan dengan akaun anda.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi tiptopbet, tawaran bonus dan berita terkini – tetapi hanya jika anda telah memberi kebenaran khusus dan anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai mengikut komitmen tiptopbet terhadap permainan bertanggungjawab.
• Penambahbaikan produk: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.

tiptopbet tidak menjual data peribadi anda. Namun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam situasi tertentu:

• Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal e-wallet dan perbankan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay dan bank-bank yang menyokong FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan seperti Pragmatic Play, PG Soft dan Evolution Gaming untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul dalam akaun anda.
• Penyedia perkhidmatan IT: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan hosting, keselamatan siber dan analitik – semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan tiptopbet.
• Pihak berkuasa undang-undang: tiptopbet akan mendedahkan data peribadi sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa Malaysia yang berwajib. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan tiptopbet terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang mewajibkan mereka melindungi data anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang dibenarkan sahaja.

tiptopbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform – log masuk, keselamatan sesi, dan ingatan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan akaun dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan prestasi platform tiptopbet.

tiptopbet menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang. Garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di tiptopbet ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan.
• Rekod KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut pematuhan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram).
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik: Data penggunaan yang tanpa nama disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penambahbaikan platform.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, tiptopbet akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat.

Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen privasi tiptopbet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi tiptopbet melalui e-mel privacy@tiptopbet.ws atau melalui live chat platform kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14–21 hari bekerja.

tiptopbet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan server tiptopbet dienkripsi sepenuhnya – sama ada anda menggunakan WiFi di rumah atau data mudah alih.
• Enkripsi data disimpan: Data sensitif dalam pangkalan data kami, termasuk kata laluan dan butiran pembayaran, dienkripsi menggunakan algoritma penyulitan yang kuat.
• Kawalan akses berlapis: Prinsip "least privilege" digunakan – kakitangan hanya boleh mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk tugas spesifik mereka.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem dalaman tiptopbet yang mengakses data sensitif dilindungi dengan pengesahan berbilang faktor.
• Pengujian penembusan berkala: tiptopbet menjalankan ujian keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Latihan kakitangan: Semua kakitangan tiptopbet menjalani latihan privasi dan keselamatan data secara berkala.

Platform tiptopbet mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada tiptopbet dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.

tiptopbet tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi. Sekiranya anda mengakses perkhidmatan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go atau Maybank2u melalui pautan dari platform kami, sila semak dasar privasi mereka masing-masing.

tiptopbet berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau keputusan perniagaan. Apabila terdapat perubahan yang material, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di laman utama tiptopbet sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Menghantar pemberitahuan e-mel ke alamat berdaftar anda jika perubahan melibatkan hak-hak anda secara langsung.
• Mengemas kini tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform tiptopbet selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara tiptopbet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara tiptopbet mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) melalui saluran rasmi mereka.