Terma & Syarat tiptopbet –
Peraturan Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara tiptopbet ("Syarikat", "kami", "platform") dan pengguna platform ("anda", "ahli", "pemain"). Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau mengakses platform tiptopbet buat pertama kalinya.

Dengan menggunakan platform tiptopbet, anda mengesahkan bahawa:

• Anda telah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda adalah warganegara atau pemastautin Malaysia yang sah dan mengakses platform dari Malaysia.
• Anda menggunakan platform tiptopbet atas kapasiti peribadi dan untuk tujuan hiburan semata-mata.
• Penggunaan platform tidak melanggar sebarang undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda secara peribadi.
• Semua maklumat yang anda berikan kepada tiptopbet adalah benar, tepat dan terkini.

tiptopbet berhak untuk mengemas kini atau mengubah Terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di platform dan/atau dihantar melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Untuk menggunakan perkhidmatan tiptopbet sepenuhnya, anda dikehendaki mendaftar akaun yang sah. Proses pendaftaran memerlukan maklumat berikut: nama penuh, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang sah.

Peraturan Akaun:

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif. Pendaftaran akaun kedua atau berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• Akaun tiptopbet adalah bersifat peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana pihak lain.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. tiptopbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak dibenarkan yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan tiptopbet dengan serta-merta.

Pengesahan Identiti (KYC): tiptopbet berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport, penyata bank atau utiliti untuk pengesahan alamat, dan dokumen sokongan lain yang berkaitan. Kegagalan menyediakan dokumen dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

tiptopbet menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran Malaysia yang selamat dan diiktiraf. Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

tiptopbet tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit. Namun, pembekal pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan tiptopbet. Sila semak terma pembekal pembayaran anda sebelum membuat transaksi.

tiptopbet komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan cekap. Berikut adalah peraturan pengeluaran yang terpakai kepada semua ahli:

• Pengeluaran minimum: RM 50 per transaksi.
• Pengeluaran maksimum: Bergantung kepada tahap VIP ahli. Ahli Silver: RM 5,000 sehari; Gold: RM 15,000 sehari; Diamond: RM 30,000 sehari; Platinum: tiada had khusus.
• Masa pemprosesan: Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–3 jam. Pada waktu puncak atau ketika proses KYC diperlukan, masa pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 24 jam.
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun atau e-wallet yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan.
• Semua wang bonus mesti memenuhi syarat rollover yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh diproses.

tiptopbet berhak menangguhkan atau menolak pengeluaran sekiranya terdapat tanda-tanda aktiviti penipuan, pelanggaran terma, atau sekiranya proses pengesahan identiti belum selesai. Dalam kes sedemikian, tiptopbet akan memaklumkan ahli melalui e-mel.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh tiptopbet adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut. Peraturan umum berikut terpakai kepada semua jenis bonus:

• Satu bonus per promosi: Setiap ahli hanya layak menuntut setiap promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan rollover: Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Rollover dikira berdasarkan jumlah deposit tambah bonus yang didarab dengan faktor rollover yang ditetapkan.
• Had masa: Kebanyakan bonus mempunyai tempoh sah penggunaan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Larangan penyalahgunaan bonus: tiptopbet menggunakan sistem pengesanan untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan arbitraj, pendaftaran berbilang akaun atau cara lain yang tidak sah boleh mengakibatkan penutupan akaun dan penyitaan semua wang yang berkaitan.

tiptopbet menawarkan pelbagai jenis permainan termasuk slot, live casino, permainan meja, pertaruhan sukan dan e-sukan. Peraturan am berikut terpakai kepada semua jenis pertaruhan di platform:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.
• tiptopbet berhak membatalkan atau menangguhkan sebarang pertaruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal, gangguan sistem atau isu integriti pertaruhan.
• Untuk pertaruhan sukan, kemenangan dikira berdasarkan odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan ditempatkan. Perubahan odds selepas pertaruhan disahkan tidak akan mempengaruhi pertaruhan yang telah ditempatkan.
• Pertaruhan pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton dan e-sukan tertakluk kepada peraturan sukan masing-masing dan syarat khusus yang dipaparkan di bahagian Odds Perlawanan.
• tiptopbet menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas untuk semua permainan slot dan permainan meja. Keadilan dan rawak keputusan adalah terjamin.

Untuk melindungi integriti platform dan keadilan untuk semua pemain, tiptopbet melarang keras tingkah laku berikut:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan identiti palsu.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau permainan.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang direka untuk mengotomatikkan pertaruhan atau permainan.
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan sistem keselamatan tiptopbet.
• Mengganggu, mengancam atau menghina pemain lain atau kakitangan tiptopbet.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan kepada tiptopbet pada bila-bila masa.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun segera, penyitaan semua baki dan bonus, serta laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.

tiptopbet mengambil keselamatan data ahli dengan sangat serius. Platform kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan server kami adalah selamat daripada pihak yang tidak dibenarkan.

Pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda oleh tiptopbet adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Secara ringkas:

• Kami mengumpul data yang diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang.
• Data peribadi anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Kami menyimpan data anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan tiptopbet.

tiptopbet berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku berbahaya kepada integriti platform.
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti dalam tempoh yang diminta.
• Akaun tidak aktif lebih dari 12 bulan berturut-turut.
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri, termasuk permintaan pengecualian kendiri atas sebab permainan bertanggungjawab.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, tiptopbet berhak untuk menahan baki akaun yang sedia ada semasa siasatan dijalankan. Jika siasatan membuktikan tiada pelanggaran, baki yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal.

Pemain yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan tiptopbet melalui live chat atau e-mel di support@tiptopbet.ws. Permintaan akan diproses dalam masa 48 jam bekerja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, tiptopbet tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, serangan siber atau force majeure.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran, pembekal permainan atau pembekal perkhidmatan internet.
• Keputusan pertaruhan yang tidak menyenangkan yang timbul daripada permainan yang adil dan rawak.
• Akibat penggunaan platform oleh pihak yang tidak dibenarkan atas sebab yang di luar kawalan tiptopbet.

tiptopbet berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform tiptopbet.
• E-mel notis yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
• Pop-up pemberitahuan apabila anda log masuk ke akaun tiptopbet anda.

Terma yang dikemas kini akan berkuat kuasa dalam tempoh 7 hari dari tarikh notis dikeluarkan melainkan dinyatakan sebaliknya. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya adalah tertakluk kepada undang-undang yang berkaitan dan lesen operasi tiptopbet. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat hendaklah dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

tiptopbet beroperasi di bawah lesen yang diiktiraf dan mematuhi semua peraturan yang berkenaan untuk perlindungan pemain dan integriti industri. Semua perkhidmatan yang disediakan oleh tiptopbet adalah sah di bawah lesen operasi kami.

Sekiranya mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah atau tribunal yang berkompeten, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada Terma ini, dan peruntukan selebihnya akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.